品牌理念 · 01

把每一次安装,写成一册可查的档案

2013 年,四季从承接第一批门店展陈安装做起,十多年间把业务做到了大屏集成、连锁空间与工程交付。测量、安装、验收、售后,每个节点都落进同一册项目档案,随货的档位标签和认证编号对得上。四季官网把基础、标准、尊享三档标准摆在明面上,先看懂差别,再决定要不要把现场交给我们。

2013 门店展陈安装起步
640 全国在册安装工程师,岗位覆盖安装、调试、售后
386 授权安装网点与服务中心

三档标准,是按空间怎么用来分的

同样是装一面墙,临街快闪店和全天候营业的连锁门店,受力、材质和走线要求完全不同。我们把十多年里反复出现的现场差异归成三档,定制类安装按面积分档计价,起订面积 30 平方米,每一档配独立的认证编号与退换期限,交付前就能对清楚自己要的是什么。

基础档 B 系列

单店改造与展陈更新

编号前缀
B
退换期限
30 天
常见场景
临街门店、短期展陈、租约不满两年的空间
标准档 S 系列

连锁门店批量复制

编号前缀
S
退换期限
60 天
常见场景
多店同款交付、需要统一节点做法的品牌门店
尊享档 Z 系列

旗舰店与大屏集成

编号前缀
Z
退换期限
90 天
交付后服务
两次免费上门巡检,巡检节点写入项目档案

03 · 认证编号

一串编号,能问出三个问题

验收单上的那串字符不是装饰。从左边读起,它回答三件事:这个项目走的是哪一档、落在哪个区域、属于该区域的第几个项目。把这三段拆开看,档位与有效期一目了然。

认证编号由档位码、区域码与四位序列号三段组成 Z · SY · 1042 档位码 区域码 四位序列号

第一段 · 档位码

一位字母,B 指基础档、S 指标准档、Z 指尊享档。退换期限随档位走:30 天、60 天、90 天。

第二段 · 区域码

两位字母标识项目由哪个区域服务小组承接,沈阳写作 SY。区域码决定了上门测量与售后由哪支本地团队跟进。

第三段 · 序列号

四位数字,是该区域承接顺序的编号。同一区域里,它和项目档案号一一对应,测量、安装、验收、售后节点都挂在下面。

编号写法 Z·SY·1042

04 · 业务历程

四个节点,看清业务怎么长出来的

2013

门店展陈安装起步

第一批客户来自零售行业,做的是货架、陈列与门店翻新。现场经验从那时开始积累:尺寸差一厘米,后面的走线和收口都会跟着出问题。

2017

进入大屏集成安装

拼接屏对承重、平整度和走线路径的要求远高于普通展陈,团队重新做了一轮测量与固定方式的标准。至今累计交付大屏集成项目 1420 个,单屏最大面积 168 平方米。

2021

上线档位认证编号体系

三档方案各自配一套编号规则,编号由档位码、区域码与四位序列号组成。客户拿到货就能核出档位与有效期,不用再靠口头确认。

2024

推行随货随单的档位标签

档位标签跟着货和验收单一起到现场,标签上的编号与单据一致。安装完成后,项目档案号同步录入档案系统,售后凭号即可调取全过程记录。

沈阳:人在这里,测量就不用等排期

沈阳四季定制方案的重点不在报价单上,而在能不能按你要的时间到场。42 名安装与售后工程师常驻沈阳,覆盖市区及周边 8 个区县,从上门测量到售后返修都由本地团队承接,不跨区调人。

  • 24 小时沈阳市区免费上门测量,从预约确认起算
  • 48 小时周边城市免费上门测量,同样不收取上门费
  • 8 个区县安装与售后同步覆盖,报修不必等外地工程师排班
沈阳本地测量人员在门店现场使用激光测距仪记录空间尺寸,墙面标有测量记号
上门测量会同步记录基层平整度、固定点位置与走线路径,测量结果直接进项目档案。
翻开的安装标准手册与编号档案夹特写,页边标注着等宽字的编号
统一安装标准手册覆盖测量、基层处理、固定方式、走线、验收五个环节。

06 · 团队与标准

三个人盯一个现场,各管一段

全国 640 名在册安装工程师分成三类岗位:安装负责基层处理与固定,调试负责大屏拼接与画面校准,售后负责巡检与返修。现场谁做什么写在工单上,交接不用靠电话说。

安装岗

按测量结果处理基层、放线定位、完成固定与收口,是整条线的第一道关口。

调试岗

负责大屏拼接缝校准、亮度与色彩一致性调校,交付前完成整屏点亮测试。

售后岗

跟进返修与巡检,尊享档项目在交付后安排两次免费上门巡检,结果写入项目档案。

标准手册把五个环节的做法固定下来,不同城市的现场可以按同一套动作走,连锁客户多店交付时尤其省事。

07 · 到访体验

成都:1200 平方米样板间,先摸到再决定

体验展厅内三档方案样板间并列排布的全景,墙面材质与节点做法可直接对比
三档样板间并排排布,材质、节点做法与大屏拼接效果在现场逐一比对。

四川是品牌的指定运营地区,成都设主运营中心。展厅里把三档方案做成可以走进去的样板间:同一面墙分别在基础、标准、尊享三档下的基层做法、收口线条和承重结构就能当场比较,大屏拼接的缝宽与亮度表现也能现场看到。采购前拿不准用哪一档,来这里走一遍往往比看图纸快。

连锁客户可以带上门店图纸和现场照片,展厅这边按你的空间尺度给出档位建议与面积测算。展厅接待需要提前预约,工作日的时段相对宽裕。

展厅与运营中心

预约电话13830544080

客服邮箱email@installsiji.com.cn

联系地址四川省成都市武侯区天府大道北段1388号四季定制中心B座12层

邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 响应;已交付项目的报修请优先走在线工单,进度可追踪。

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