06 — 联系入口

查到离您最近的安装地址

四季官网把 386 个授权安装网点与服务中心的位置、承接档位和覆盖范围集中呈现,按省级行政区、城市与服务方向筛选,就能拿到对应的区域码与安装地址。要发起报修、核对档位编号,或者谈大屏渠道合作、约成都展厅到访,也可以从这里直接找到对接人。

地址查询

四季安装地址按省份、城市与服务方向分层整理。先点选您需要的服务方向,再从下面的网点清单里找对应城市;清单里没有的城市,把项目地址发到客服邮箱,区域小组会回复就近安排。

9 个网点
  • SY·01

    沈阳区域服务中心

    • 基础档
    • 标准档
    • 尊享档

    覆盖沈阳市区及周边 8 个区县,常驻安装与售后工程师 42 人,市区 24 小时内可上门测量。

  • SY·07

    沈阳浑南安装驻点

    • 基础档
    • 标准档

    承接浑南、苏家屯片区的上门安装与调试,周边城市 48 小时内安排测量。

  • CD·01

    成都主运营中心 · 体验展厅

    • 尊享档
    • 样板间开放

    1200 平方米客户体验展厅,基础、标准、尊享三档样板间可现场比对材质与节点做法。

  • CD·18

    成都市区基础档安装组

    • 基础档

    成都主城区门店展陈与轻量安装,起订面积 30 平方米起承接。

  • WH·01

    武汉区域服务中心

    • 基础档
    • 标准档
    • 尊享档

    湖北全省派工,测量、安装、验收三个节点由同一支队伍跟进。

  • XA·01

    西安区域服务中心

    • 基础档
    • 标准档

    陕西全省派工,支持连锁门店多店同批安装与统一验收。

  • HZ·01

    杭州区域服务中心

    • 基础档
    • 标准档
    • 尊享档

    浙江全省派工,华东地区连锁客户的常用对接点。

  • HZ·12

    华东大屏集成服务点

    • 大屏集成

    承接大屏拼接、调试与走线,配置视听工程资质的技术队伍。

  • GZ·05

    华南大屏集成服务点

    • 大屏集成

    大屏集成安装与交付后巡检,服务半径覆盖珠三角城市群。

这个服务方向下暂时没有已上线的网点。可以切换其它方向,或把项目城市与面积发到客服邮箱,由区域小组回复就近派工方案。

网点与服务中心

386 个网点,先在离您最近的那一站落地

授权安装网点与服务中心按省级行政区归口到五个区域服务小组,测量、派工和售后都由就近团队承接,外地项目也能约到同一套标准。

  • 386 授权安装网点与服务中心
  • 218 已覆盖城市
  • 31 已覆盖省级行政区
  • 640 在册安装工程师
  • 东北

    沈阳

    本地常驻安装与售后工程师 42 人,市区 24 小时内上门测量,周边城市 48 小时内安排。

  • 西南

    成都

    主运营中心与 1200 平方米客户体验展厅所在,三档样板间常年开放比对。

  • 华中

    武汉

    承担湖北及周边省份的派工调度,连锁客户可多店同批安装。

  • 西北

    西安

    西北片区项目对接与外勤队伍驻点,覆盖陕西全省城市。

  • 华东

    杭州

    华东连锁与商业空间客户的主要对接点,大屏集成项目由此协同。

合作洽谈

想合作,先说清楚您手上有什么

大屏合作渠道分城市代理、大屏集成商、区域服务商三类,准入都要求具备本地安装团队与视听工程资质,政策与准入名单每季度刷新一次。把对应材料发到客服邮箱,区域负责人会在工作日内回复下一步。

01

城市代理

适合在一个或几个城市有稳定门店资源、能自己组织安装与维护的伙伴。区域内项目由您先接,品牌方提供档位标准、认证编号与统一的安装手册。

建议准备

  • 公司简介与经营范围说明
  • 本地安装团队人数与岗位构成
  • 计划承接的城市范围与年度项目量
  • 已交付项目的简要说明

02

大屏集成商

手里有视听工程资质、常年做大屏拼接与调试的伙伴,可以承接所在区域的集成安装。渠道准入名单与配额每季更新,目前已经连续更新 9 个季度。

建议准备

  • 视听工程资质证书说明
  • 大屏拼接与调试的案例介绍
  • 常驻工程师人数与技术方向
  • 常规项目的交付周期

03

区域服务商

服务半径能覆盖一片区域、可以承接测量、安装与售后的伙伴。适合已经有一支稳定外勤队伍、想把手上项目类型做深的团队。

建议准备

  • 服务半径与响应方式说明
  • 安装与售后人员配置
  • 常用工装与运输车辆情况
  • 近两年的服务记录

还没想好走哪条线?先到 专题中心 看上一季度的渠道更新内容,再决定对接方式。已签约伙伴也可在 品牌理念 了解档位标准的来龙去脉。

到访与展厅预约

三档方案摆在一起,才看得出差别

成都主运营中心设有 1200 平方米客户体验展厅,基础、标准、尊享三档方案各有一间样板间,材质、收边方式与大屏拼接效果都可以现场上手比对。适合准备开多家门店、或者手上项目正在定档位的客户来走一趟。

  1. 01

    把到访人数、期望时间和关注点发到客服邮箱,或直接拨打服务电话。

  2. 02

    区域同事确认接待人与时段后回复您,工作日 9:00-18:00 受理预约。

  3. 03

    现场逐间比对三档样板间的材料、节点做法与大屏拼接效果。

  4. 04

    带走与您项目匹配的档位说明与资料,回程后再定方案也不迟。

到访当天请带上项目图纸或现场照片,比对会更有针对性;需要多带几位决策人同来,预约时说一声就能安排更大的接待位。

展厅内客户在样板间前比对材料接缝与大屏拼接效果的斜角画面
样板间按真实节点做法搭建,材料、收边与拼接缝都能上手看。

常见联络问题

对接时最常被问到的事

下面几条是地址与对接环节里被问得最多的,如果您的疑问不在其中,直接发客服邮箱即可。

项目城市临时变了,原来登记的上门地址还能改吗?

可以改。在安装排期确认前把新的城市和场地信息通过在线工单或客服邮箱发过来,就近的区域小组会重新确认上门时间。已经完成的测量记录跟着项目档案号一起转到新网点,不用从头再走一遍流程。

外地项目你们能派人过去装吗?

能。安装服务覆盖全国 31 个省级行政区、218 个城市,异地项目由当地授权网点派工,测量、安装和验收节点写进同一份项目档案。沈阳周边的项目,市区 24 小时内可以上门测量,周边城市 48 小时内安排。

安装资料和发票怎么拿?

验收单上的档位标签与认证编号,会在安装完成后随项目档案号一起录入。需要纸质资料或发票,请通过客服邮箱提出,工作日 9:00-18:00 会有同事回复具体的处理方式。

要报修,是打电话还是走在线工单?

优先用支持中心的在线工单,能随时看到处理进度;紧急情况再拨服务电话 13830544080。报修工单平均 2.6 个工作日闭环,年度返修率 1.4%。

怎么确认手上的方案属于哪个档位?

看认证编号的档位码就行:B 开头是基础档,S 开头是标准档,Z 开头是尊享档。把完整编号填进支持中心的核验入口,可以查到对应档位和有效期。三个档位的退换期限分别是 30 天、60 天和 90 天。